nao consigo reproduzir nenhuma música no meu deezer premium,só fica com q mensagem de carregando e nada resolve,já desinstalei e instalei de novo já limpei o cache ..... E nada,esta deixando a desejar.
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Reputação 5
+2
- Star Boy
- 88 respostas
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30 March 2024
- Resposta
nao consigo reproduzir nenhuma música no meu deezer premium,só fica com q mensagem de carregando e nada resolve,já desinstalei e instalei de novo já limpei o cache ..... E nada,esta deixando a desejar.
Olá,
Verificou se a rede do WiFi / celular estão funcionando normalmente e se a qualidade da música, em ambos, estão setados como Altíssima qualidade (HiFi)? Por favor, dê uma olhada nisso!
Aguardo seu retorno
Doug
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
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10 July 2024
Boa noite me chamo Rafael de Oliveira Gomes e tenho e adquiri um benefício do Itaú para utilizar a plataforma Deezer só que quando coloco meu número de telefone para fazer o cadastro da erro ! Gostaria de ajudar para solucionar esse problema e ter os benefícios do dizer premium
Reputação 7
+2
Olá
Eles vão pedir seu numero de celular e dar inicio ao processo.
Receberá depois no seu celular uma mensagem que plano está ativo (pode demorar 3 semanas esse processo, mas confirma o prazo atual com seu gerente)
Aqui segue em anexo um arquivo enviado para nós pelo Itau do Plano de Vantagens.
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
-
13 July 2024
Mais eu já estou cadastrado no plano que se chama combinaqui
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