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Roadie
abr. 16, 2023 10:37 da tarde UTC
Respondido

Sem acesso

Olá! Já mandei inúmeras mensagens afim de saber porque não consigo acessar minha conta premium já que estou em dias com o pagamento. Sou associada ao Globo Play. 

Este tópico foi fechado para comentários
ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 17, 2023 8:36 da tarde UTC

Olá @Mariia Holanda você chegou a entrar em contato com o suporte da Deezer através do link abaixo?

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Eles sempre respondem num prazo de 24h, no máximo pode levar 48h, mas não passa disso.

Ele/Dele | Deezer Family

1 comentário

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 17, 2023 8:36 da tarde UTC

Olá @Mariia Holanda você chegou a entrar em contato com o suporte da Deezer através do link abaixo?

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Eles sempre respondem num prazo de 24h, no máximo pode levar 48h, mas não passa disso.

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