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Resposta

Sem acesso

  • April 16, 2023
  • 1 resposta
  • 18 exibições

Olá! Já mandei inúmeras mensagens afim de saber porque não consigo acessar minha conta premium já que estou em dias com o pagamento. Sou associada ao Globo Play. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Mariia Holanda você chegou a entrar em contato com o suporte da Deezer através do link abaixo?

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Eles sempre respondem num prazo de 24h, no máximo pode levar 48h, mas não passa disso.

Este tópico foi fechado para comentários

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • April 17, 2023

Olá @Mariia Holanda você chegou a entrar em contato com o suporte da Deezer através do link abaixo?

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Eles sempre respondem num prazo de 24h, no máximo pode levar 48h, mas não passa disso.