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  • 20 November 2022
  • 1 resposta
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Boa tarde! Distribui minha primeira música no deezer dia 18 de novembro de 2022 e verifiquei que quando clico na música (Contudo - Ana Ferreira), ela está creditada no nome de outra Ana Ferreira.

https://www.deezer.com/br/artist/14380103

Não consegui solicitar o meu acesso como artista por causa disso. Gostaria de orientações para desvincular minha música dessa artista com o mesmo nome que o meu para que eu possa requerer o acesso a minha página, de fato. 

 

Desde já agradeço. 

Atenciosamente, 

Ana Ferreira


 

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Melhor resposta por ThiagoLima 20 November 2022, 19:35

Veja o original

1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

Olá @Ana Ferreira para solucionar essa questão é necessário que você abra uma solicitação junto ao suporte da Deezer. 

Ao enviar a solicitação, não envie somente o nome, mas, também, o link da música e dos perfis para que o suporte resolva a questão

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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