olá gostaria de saber como faço para substituir o e-mail pelo celular na hora de logar minha conta sem cancelar meu plano?
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Hey
- Acesse Configurações (no canto superior direito de todas as suas abas Deezer)
- Acesse Gerenciamento de conta (usuários iOS: em seguida, selecione Gerenciar minha conta)
- Selecione Alterar seu endereço de e-mail
- Por motivos de segurança, solicitaremos que você confirme sua identidade com um código de confirmação de seis dígitos enviado para o seu e-mail com estes passos:
- Selecione ENVIAR CÓDIGO
- Em uma aba separada, verifique seu e-mail
- Volte à sua tela Deezer
- Insira o código de seis dígitos na linha de caixas
- Selecione CONTINUAR ou REENVIAR CÓDIGO
- Informe seu novo endereço de e-mail ou senha
- Insira novamente seu e-mail ou senha para confirmar
- Selecione SALVAR ALTERAÇÕES
Se você estiver enfrentando algum problema para se conectar e/ou esqueceu o email que foi cadastrado na Deezer, por favor, fale com o suporte ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) que eles analisarão o seu caso e poderão ou não efetuar a alteração para você.
Mas informações de como alterar o email da conta acesse esse link aqui e vale lembrar que quando você altera o email da conta a Deezer não cancela o seu plano, então fique tranquila.
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