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Roadie
fev. 4, 2025 11:44 da manhã UTC
Respondido

deezer family nao funciona

Assinei o plano family e simplesmente não consigo utilizar.

Aparece que minha assinatura é free porém me vem cobrando.

Quero solucionar.

    Bruno_Deezer
    Bruno_DeezerResposta
    One Hit Wonder
    fev. 5, 2025 3:19 da tarde UTC

    Olá ​@wellingtongomesdacostasilva2. Espero que você esteja bem.

    Eu não consegui encontrar nenhum pagamento ou assinatura no sistema com seus dados.😥

    Por motivo se segurança de seus dados não podemos solicitar informações pessoais suas ou de pagamento.🔐

    Você pode entrar em contato com nosso “suporte” e enviar um print de seu último pagamento para eles poderem verificar para você.

    Assim eles poderão verificar o que esta acontecendo e te ajudar.👍🏼

    Bruno

    1 comentário

    Bruno_Deezer
    One Hit Wonder
    Bruno_DeezerOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    fev. 5, 2025 3:19 da tarde UTC

    Olá ​@wellingtongomesdacostasilva2. Espero que você esteja bem.

    Eu não consegui encontrar nenhum pagamento ou assinatura no sistema com seus dados.😥

    Por motivo se segurança de seus dados não podemos solicitar informações pessoais suas ou de pagamento.🔐

    Você pode entrar em contato com nosso “suporte” e enviar um print de seu último pagamento para eles poderem verificar para você.

    Assim eles poderão verificar o que esta acontecendo e te ajudar.👍🏼

    Bruno