Bom dia, estou com um problema. No meu smartphone o App funciona normalmente na versão paga. Mas de uns dias pra cá quando faço o login pelo Computador aparece que sou usuário Free e não aparecem minhas playlists e tal … alguém pode me ajudar ? Estou pagando e não tenho o acesso que devia. Vou acabar cancelando e indo para o Spotify mesmo
Melhor resposta por Gustavo.
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Hey
Se você não tiver mais de uma conta na Deezer, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.
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