@Leonardo Santos Torza vá configurações do aplicativo > dados e armazenamento > role até o final da tela e aumente o espaço alocado para o smart cache > reinicie o aplicativo

Não consigo minimizar sem a música parar e eu tenho o Premium. 

Coloco a música, se eu sair do app, a música para!

Você quer dizer deixar o app tocando em segundo plano?

Isso normalmente acontece quando tem algum outro aplicativo tipo economizador de bateria e anti virus que fecham tudo o que está em segundo plano.

Prezados, bom dia! Já fiz abertura de chamado a alguns meses, e ainda meu app não funciona. O app fica processando e não deixa eu escutar música. Podem verificar e corrigir? Já tirei o celular do modo de economia de energia e mesmo assim não resolveu. Preciso de ajuda pelo amor de Deus. Uma grande dificuldade de falar com vcs. Tinha que ter um canal mais rápido e fácil. Péssimo essa jornada de atendimento. 

Hey @Phabius Junqueira Dornas , tente limpar o cache do aplicativo Deezer.

1. Acesse o seu aplicativo.
2. Vá para “Configurações ”.
3. Clique em “Dados e armazenamento ” .     
4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache.  ”

Mais informações nesse artigo aqui.

 Se não solucionar o problema, desinstale o aplicativo, reinicie o seu dispositivo e reinstale o Deezer. 

No tópico abaixo há mais soluções para erro de carregamento.

Poderá falar diretamente com o suporte Deezer por este site: https://support.deezer.com/hc/requests/new