Skip to main content
Roadie
Agatha Cristine PaesRoadie
Roadie
fev. 2, 2023 7:50 da tarde UTC
Respondido

financeiro

Peguei o teste de 1 mês grátis, e me cobraram mesmo assim 27,90… cancelei e não estornaram meu dinheiro.

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    fev. 2, 2023 8:16 da tarde UTC

    @Agatha Cristine Paes se você já havia adquirido um plano, o cancelamento dele apenas desabilita a renovação automática. Para solicitar o reembolso, você precisa pedir ao suporte da Deezer.

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

    Ele/Dele | Deezer Family
    Ver no tópico

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    fev. 2, 2023 8:16 da tarde UTC

    @Agatha Cristine Paes se você já havia adquirido um plano, o cancelamento dele apenas desabilita a renovação automática. Para solicitar o reembolso, você precisa pedir ao suporte da Deezer.

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

    Ele/Dele | Deezer Family
      Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement