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  • 27 January 2023
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  • Bora, bora pequeno gafanhoto
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troquei de aparelho e as playlists e músicas baixadas não carregaram ao logar no novo, como proceder? Fiz alguns downloads no novo aparelho, mas agora fica insistindo q estou logado em outro aparelho, mas nas configurações só consta meu aparelho atual, como resolvo? 

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Melhor resposta por ThiagoLima 27 January 2023, 23:43

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

Olá @Rod8lf8 se você tiver um computador em casa, faça o seguinte procedimento:

Desconecte da sua conta no celular > no computador vá em configurações > meus dispositivos conectados > remova seu celular > faça o login novamente no celular.

Se não tiver como fazer o procedimento ou não funcionar, envie uma solicitação ao suporte da Deezer que eles farão uma limpa na sua conta.

Enviar uma Solicitação - Suporte Deezer

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