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Resposta

lançamentos da sexta não atualizou

  • December 11, 2020
  • 18 respostas
  • 204 exibições

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Como toda sexta feira a "PLAYLIST LANÇAMENTOS DA SEXTA" atualiza durante a madrugada ou começo da manhã no máximo com váriadas novas músicas , mas hoje isto não ocorreu e não consigo acessar os lançamentos pois só aparece músicas da sexta passada apenas' Determinação 2 do Mc Lele JP por exemplo foi umas das lançadas na sexta passada,e hoje era pra constar a música do Hungria Hip Hop com Mc Lipi - Um brinde pra nós e muitas outras.. 

Já saí e entrei no app,limpei cache e dados,reinstalei várias vezes mas nada de atualizar a playlist

Preciso de uma ajuda aqui!!

 

Melhor resposta por Gustavo.

:grinning: A playlist “Lançamentos da sexta” do dia 11/12/2020  já foi atualizada. :sweat_smile: Demorou um pouquinho mas já estão lá os lançamentos dos seus artistas preferidos.:kissing_closed_eyes::notes:

18 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • December 11, 2020

Você chegou a sair e fazer o login de novo?


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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • December 11, 2020

Já fiz isto várias vezes e nada,limpei cache e dados tbm fora que reinstalei o app várias vezes mas de nada adiantou.


Gabriel Motta
Super User
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  • Super User
  • December 11, 2020

Já fiz isto várias vezes e nada,limpei cache e dados tbm fora que reinstalei o app várias vezes mas de nada adiantou.

Olá, @Gabriel Queiroz entre nessa playlist que vou deixar abaixo: 

https://deezer.page.link/fi8jaawhC3gErZfj8

 

Essa tem os lançamentos atualizados! 


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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • December 11, 2020

Não é lançamentos da semana e sim da sexta como eu disse 


Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • December 11, 2020

Não é lançamentos da semana e sim da sexta como eu disse 

 

         Oi @Gabriel Queiroz, talvez às vezes a playlist “Lançamentos da sexta” pode não ser atualizada  porquê ela é baseada nos artistas, álbuns e faixas que você favorita. Mas nem sempre os artistas lançam músicas todas ás sextas por isso, a playlist pode apresentar músicas da semana passada. Assim como a sua, a minha também não foi atualizada por quê provavelmente os artistas que eu adicionei como favoritos não lançaram músicas nesta sexta-feira dia 11/12/20.

        Mas, se algum artista que você adicionou como favorito lançou alguma música hoje que está disponível na Deezer e ela não foi adicionada a playlist e; se você já tentou todas as alternativas de Log Out, atualização do aplicativo, Limpeza de cache, atualização da página dentro do aplicativo Deezer. Por favor, fale com o suporte Deezer aqui para que eles possam analisar o que pode ter ocorrido.


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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • December 11, 2020

Mesmo eu não adicionando artistas como favoritos, esta playlist de sexta atualiza toda semana com gêneros variados e nunca aconteceu isto comigo. Mas agradeço pela ajuda e mandei um email para o suporte que você mencionou.


A minha playlist “Lançamentos da sexta” também não atualizou… E tem relato desse problema também no fórum em inglês do Deezer...


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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • December 11, 2020

Pensei que era só eu que estava com este problema apenas, mas uma boa parte reclamando também é que a parada ta feia slc

Veremos se a Deezer lancará uma atualização para corrigir isto o mais rápido possível, pois do jeito que está não dá pra continuar.. vários lançamentos agora nesta reta final de ano e esta playlist de sexta salva e muito todos nós, aí a Deezer vai e caga pro app atualmente slc


Gabriel Motta
Super User
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  • Super User
  • December 11, 2020

Olá, @abatistas1709 e @Gabriel Queiroz verifiquei em minha conta e o problema se encontra acredito que os técnicos vão resolver isso o mais rápido possível, compreendo a frustração de vocês! 


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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • December 11, 2020

Que eles resolvam o mais rápido possível mesmo pois isto prejudica a mim e todos usuários que usufruem do app a um bom tempo 🙌🏼

Pois gosto e muito do Deezer por ser um app fácil e prático de se usar no cotidiano, ainda mais pela TIM ter parceria com a Deezer facilita muito mais.


Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • December 11, 2020

A minha playlist “Lançamentos da sexta” também não atualizou… E tem relato desse problema também no fórum em inglês do Deezer...

Hey @abatistas1709 comunique o suporte Deezer aqui para que eles analisem o que pode está acontecendo.


A minha playlist “Lançamentos da sexta” também não atualizou… E tem relato desse problema também no fórum em inglês do Deezer...

Hey @abatistas1709 comunique o suporte Deezer aqui para que eles analisem o que pode está acontecendo.

feito!


Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • December 12, 2020

:grinning: A playlist “Lançamentos da sexta” do dia 11/12/2020  já foi atualizada. :sweat_smile: Demorou um pouquinho mas já estão lá os lançamentos dos seus artistas preferidos.:kissing_closed_eyes::notes:


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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • December 12, 2020

Atualizou mesmo mano ainda bem!! Obrigado a geral que ajudou e deu salve na Deezer a respeito deste problema, pois esta playlist é uma das que mais curto e uso atualmente por conta das novidades semanais.


  • One Hit Wonder
  • February 24, 2021

pelo amor de deus, cade os outros generos de musicas?? dá a impressao que o pessoal do deezer leva a play pro lado pessoal e só coloca o que ouve..


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Hoje não atualizou a playlist de sexta.. de mais alguém está assim tbm?


Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • March 19, 2021

Hoje não atualizou a playlist de sexta.. de mais alguém está assim tbm?

 

Hey @Gabriel Queiroz , a playlist “Lançamentos da sexta” do dia  19/03/2021 está atualizada. Tente fazer Log Out da sua conta e após isso faça login novamente ou atualize a página do aplicativo Deezer clicando no top da página e descendo o dedo na tela.


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Fiz o Log out e deu certo já aparecendo a playlist toda atualizada.. muito obrigado pela ajuda