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Resposta

letras durante reprodução

  • November 18, 2024
  • 1 resposta
  • 22 exibições

Quando passa pra próxima musica de uma playlist sai da tela de letras. Como corrigir isso? Quero manter na letra. Antes não acontecia isso.

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Oi ​@Léo Maistro, aqui para mim está funcionando direitinho, mas pode ser que um procedimento simples resolva esse problema. Tente o seguinte:

  1. Reinicie o aplicativo Deezer (feche o aplicativo completamente e reinicie-o).
  2. Limpe o cache do aplicativo. Para fazer isso, vá em Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Isso pode ajudar a remover arquivos temporários que podem estar causando o erro.
  3. Atualize o aplicativo Deezer (verifique se você tem a versão mais recente instalada).
  4. Reinicie seu dispositivo (desligue completamente e ligue novamente após alguns segundos).
  5. Se nada disso funcionar, desinstale o aplicativo Deezer e depois reinstale-o pela Google Play Store (Android) ou App Store (iOS).

Se o problema continuar, me avise para tentarmos outras soluções!

1 comentário

Leonídia.Deezer
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  • Community Manager
  • Resposta
  • November 19, 2024

Oi ​@Léo Maistro, aqui para mim está funcionando direitinho, mas pode ser que um procedimento simples resolva esse problema. Tente o seguinte:

  1. Reinicie o aplicativo Deezer (feche o aplicativo completamente e reinicie-o).
  2. Limpe o cache do aplicativo. Para fazer isso, vá em Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Isso pode ajudar a remover arquivos temporários que podem estar causando o erro.
  3. Atualize o aplicativo Deezer (verifique se você tem a versão mais recente instalada).
  4. Reinicie seu dispositivo (desligue completamente e ligue novamente após alguns segundos).
  5. Se nada disso funcionar, desinstale o aplicativo Deezer e depois reinstale-o pela Google Play Store (Android) ou App Store (iOS).

Se o problema continuar, me avise para tentarmos outras soluções!