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Resposta

MUSICA TRAVANDO

  • November 9, 2023
  • 1 resposta
  • 61 exibições
F
One Hit Wonder

Mano, resolvam isso, troquei o Spotify pelo Deezer e até agora só arrependimento. Musica travando, parecendo CD arranhado, aplicativo para de funcionar do nada. Muitas vezes aplicativo não abre ou não conecta a internet. Mas o que mais incomoda mesmo é está ouvindo musica e ela ficar parecendo um disco arranhado, travando e pausando. MUITO RUIM O APLICATIVO DE VOCÊS, TANTO NO CELULAR COMO NO PC, MELHOREM.

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @fullb o aplicativo da Deezer para celular está muito mais moderno e leve do que você possa imaginar.

Quanto ao problema de carregamento, reprodução por aqui está normal, então, isso pode ser algum problema de configuração do seu aplicativo instalado.

Sugiro que faça o seguinte procedimento:

1. Configuração de app do seu celular 
2. Ache a Deezer
3. Limpe o cache
4. Limpe dos Dados
5. Force a parada do aplicativo
6. Remova o cartão SD se houver
7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD

Se não funcionar, sugiro que entrem em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a conta de vocês

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • November 9, 2023

Oi @fullb o aplicativo da Deezer para celular está muito mais moderno e leve do que você possa imaginar.

Quanto ao problema de carregamento, reprodução por aqui está normal, então, isso pode ser algum problema de configuração do seu aplicativo instalado.

Sugiro que faça o seguinte procedimento:

1. Configuração de app do seu celular 
2. Ache a Deezer
3. Limpe o cache
4. Limpe dos Dados
5. Force a parada do aplicativo
6. Remova o cartão SD se houver
7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD

Se não funcionar, sugiro que entrem em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a conta de vocês

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