Respondido

musicas nao carregam

Bom dia.

As músicas não carregam e já fiz todas as etapas sugeridas, preciso de ajuda!

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Melhor resposta por ThiagoLima 30 July 2022, 05:20

Estou com o mesmo problema :(

Reputação 7

+15

Olá @nayara Nascimento

Peço que você faça o procedimento abaixo:

1. Configuração de app do seu celular

2. Ache a Deezer

3. Limpe o cache

4. Limpe dos Dados

5. Force a parada do aplicativo

6. Remova o cartão SD se houver

7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD

Se não funcionar, sugiro que vocês entrem em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a conta de vocês.

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