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Estou com um problema em relação a um dos podcasts da Deezer. O podcast em questão é o Quinta Misteriosa. Quando clico para fazer o download de algum episódio do podcast, aparece a seguinte mensagem: "Desculpe, os downloads foram desativados para este podcast". Gostaria de saber por que isso acontece, e possível que resolvam esse erro.

 

@Erick Vinicius ​@Lorenabrag ​@Vaine ​@Eunice78 Desculpe, mas a Deezer não pode disponibilizar essa funcionalidade para este podcast específico.

No entanto, você ainda pode ouvir este podcast a qualquer momento quando estiver conectado à internet

Eu tenho apenas uma curiosidade: porque os outros serviços de streaming de áudio seguem permitindo baixar os conteúdos para ouvir offline e apenas a Deezer não consegue mais? Claramente, se há alguma dificuldade técnica ou legal os outros serviços conseguem contornar e disponibilizar essa funcionalidade para os seus usuários, porque apenas a Deezer não pode contornar?

Isso é um verdadeiro desrespeito, 10 entre 10 usuários baixam seus conteúdos para poder ouvir em viagens, na academia, em algum exercício ao ar livre, quando estão fora de área. Poder ouvir somente online simplesmente limita MUITO o serviço. 

Bom, eu vou aguardar até o fim desse ano para ver se a Deezer resolve isso, senão resolverem essa PALHAÇADA vou desfazer a conta, excluir o aplicativo e vazar para a concorrência. 


Já fiz a assinatura Premium do Spotify 


É serio que dasabilitaram essa função? O deezer de vez melhorar, só piora. Se eu conseguir levar meu história pra concorrência, vou mudar, pq já nao to aguentando mais,  alem dos bugs, agora ta cheio de restrições.


De umas semanas para cá, percebi que não consigo baixar NENHUM episódio de NENHUM podcast. 
os que eu havia baixado anteriores, seguem disponíveis, mas não consigo fazer novos downloads. 
Houve alguma mudança na política de uso sobre isso?


Acabei de cancelar meu plano, indo pro spotify. Triste que o Deezer, além de nao incorporar novas funções (como os vídeos), ainda extingui funções como nao ouvir podcast offline. Eu pego muito estrada, fico horas em áreas sem sinal de Internet, ouvir podcast é uma das poucas coisas que me distrai.


Simplesmente não consigo  mais baixar NENHUM podcast mais.

Eu achava que era uma escolha do criador mas vi que não tinha sentido impedir os downloads e verifiquei em vários podcasts brasileiros e estrangeiros e a Deezer não deixa baixar nenhum!

Vi que teve reclamações parecidas do reclame aqui mas não foram resolvidas.

Queria saber o porquê e gostaria de voltar com essa ferramenta se não vou ter que mudar de aplicativo já que não permitir baixar podcasts é ridículo.

 

 


Simplesmente tiraram essa função sem dar nenhuma satisfação. Quer um conselho? Faça igual eu: vou migrar pra concorrência.


não consigo fazer download de músicas e podcasts, tenho uma assinatura family e de uns tempos pra cá o botão de download está desabilitado mesmo no meu conteúdo de favoritos, já desentalei e instalei o app e não consigo baixar nada, meu telefone é IOS


Oi ​@Rony Costa poderia tirar um print desse erro para que eu possa entender melhor?


Olá Thiago

Segue o print, primeira imagem com o botão de download mais claro, na imagem seguinte a mensagem que aparece quando aperto o botão de download, isso acontece com qualquer música ou podcast que tento baixar 

 


Olá, ​@Rony Costa! Muito obrigado pelo envio da captura de tela.

Desculpe, mas não conseguimos liberar essa funcionalidade para este podcast específico.

Mas você pode ouvi-lo normalmente sempre que estiver online!


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