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Respondido

nao consigo logar

  • August 11, 2020
  • 1 resposta
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R
Roadie

Troquei de celular recentemente, e não consigo logar o Deezer no novo celular, ele diz que o e-mail já está associado a outra conta, eu formatei meu cel antigo.

Melhor resposta por ThiagoLima

Troquei de celular recentemente, e não consigo logar o Deezer no novo celular, ele diz que o e-mail já está associado a outra conta, eu formatei meu cel antigo.

@Renata Maia, verifique nas configurações do aplicativo se há outro dispositivo conectado. Se tiver exclua ele. Se não resolver, envie uma solicitação para o suporte da Deezer para eles fazerem uma limpa na sua conta.

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • August 11, 2020

    Troquei de celular recentemente, e não consigo logar o Deezer no novo celular, ele diz que o e-mail já está associado a outra conta, eu formatei meu cel antigo.

    @Renata Maia, verifique nas configurações do aplicativo se há outro dispositivo conectado. Se tiver exclua ele. Se não resolver, envie uma solicitação para o suporte da Deezer para eles fazerem uma limpa na sua conta.

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