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Roadie
ago. 23, 2021 8:51 da manhã UTC
Respondido

Não consigo ouvir minhas músicas favoritas baixadas no modo offline

 

Olá, mesmo possuindo a conta Premium eu não consigo ouvir a minha seleção de músicas favoritas no modo offline, mesmo após baixar cada uma delas. Já limpei o cache e não alterou nada. Consigo ouvir os álbuns baixados normalmente, mas minhas favoritas não.

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
ago. 25, 2021 6:00 da manhã UTC

É um problema recorrente, também estou assim. As funções que deveriam funcionar offline não funcionam, não da pra acessar playlists baixadas ou até as mais queridas sem estar com acesso a internet, o que não faz sentido, já que é um conteúdo baixado. Por aqui está dando até crash quando tento. Nem mesmo o botão de aleatório está funcionando offline. 

Ele/Dele | Deezer Family

12 comentários

ThiagoLima
Super User
Super User
ago. 23, 2021 4:58 da tarde UTC

Eu também estou passando por isso, parece que a função de acessar o conteúdo baixado só funciona com acesso a internet, e isso já tem um bom tempo que ocorre. 

Ele/Dele | Deezer Family
One Hit Wonder
ago. 24, 2021 2:19 da tarde UTC

Bom dia !

Gostaria de saber , porque tem alguns dias que eu não  estou conseguindo ouvir as minhas músicas ( Mais queridas) sem intetnet , como eu ouvia antigamente. Conseguir ouvir aleatorio, mais as que eu coloquei como as mais queridas eu não  ouço  sem está  conectada a internet. Aguardo respostas.  Ja troquei o plano como deezer hifi e continua o mesmo problema.

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
ago. 25, 2021 6:00 da manhã UTC

É um problema recorrente, também estou assim. As funções que deveriam funcionar offline não funcionam, não da pra acessar playlists baixadas ou até as mais queridas sem estar com acesso a internet, o que não faz sentido, já que é um conteúdo baixado. Por aqui está dando até crash quando tento. Nem mesmo o botão de aleatório está funcionando offline. 

Ele/Dele | Deezer Family
Roadie
ago. 28, 2021 3:59 da manhã UTC

Gostaria de saber o motivo de não conseguir ouvir a minha playlist em offline ,apenas conectado a internet! Está horrível esse serviço 😔!

Roadie
ago. 28, 2021 4:05 da manhã UTC

Aqui também está assim ! O aplicativo está horrível!

Gostaria de saber o motivo de não conseguir ouvir a minha playlist em offline ,apenas conectado a internet! Está horrível esse serviço 😔!

Roadie
set. 9, 2021 9:20 da tarde UTC

As musicas foram baixadas e eu não consigo escutar elas no modo  off, e estão baixadas. Se não resolver o problema vou fazer o cancelamento do plano

Roadie
set. 21, 2021 9:54 da tarde UTC

 Pago Premium e não posso utilizar a função off? Aguardo uma solução deste problema.

Roadie
jun. 19, 2022 5:26 da tarde UTC

Estou com o mesmo problema como devo proceder? Sou assinante premium e não consigo ouvir minhas músicas baixadas off-line 

Roadie
jun. 22, 2022 7:14 da tarde UTC

Estou com o mesmo problema, alguém achou solução?

Roadie
jun. 22, 2022 7:18 da tarde UTC

Pior que n