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Resposta

O que está havendo? Diversos álbuns sumindo, capas desaparecendo.

  • December 10, 2020
  • 1 resposta
  • 40 exibições
T
Roadie

Olá, tenho percebido que alguns álbuns estão desaparecendo, simplesmente não encontro mais, como o Born this way e o The Fame da Lady Gaga. O que está havendo? As capas de alguns álbuns também não estão aparecendo durante a reprodução. Alguém poderia me ajudar? Minha conta é premium, estou pensando em cancelar. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá, tenho percebido que alguns álbuns estão desaparecendo, simplesmente não encontro mais, como o Born this way e o The Fame da Lady Gaga. O que está havendo? As capas de alguns álbuns também não estão aparecendo durante a reprodução. Alguém poderia me ajudar? Minha conta é premium, estou pensando em cancelar. 

Por aqui todos os álbuns citados estão aparecendo. Pode ser algo relacionado ao problema enfrentado hoje pela Deezer ou uma configuração do seu app.

Sugiro que vá até configurações > limpar tudo > aumente o espaço alocado para o smart cache > reinicie o app.

Se não funcionar e se seu celular for iphone, sugiro que reinstale o aplicativo

Se seu celular for android, sugiro que vá nas configurações de aplicativo do seu celular > deezer > limpar tudo > remova o cartão sd (se houver) > forçar parada > reinstale o app > baixe e sincronize uma playlist > reinsira o cartão 

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • December 10, 2020

    Olá, tenho percebido que alguns álbuns estão desaparecendo, simplesmente não encontro mais, como o Born this way e o The Fame da Lady Gaga. O que está havendo? As capas de alguns álbuns também não estão aparecendo durante a reprodução. Alguém poderia me ajudar? Minha conta é premium, estou pensando em cancelar. 

    Por aqui todos os álbuns citados estão aparecendo. Pode ser algo relacionado ao problema enfrentado hoje pela Deezer ou uma configuração do seu app.

    Sugiro que vá até configurações > limpar tudo > aumente o espaço alocado para o smart cache > reinicie o app.

    Se não funcionar e se seu celular for iphone, sugiro que reinstale o aplicativo

    Se seu celular for android, sugiro que vá nas configurações de aplicativo do seu celular > deezer > limpar tudo > remova o cartão sd (se houver) > forçar parada > reinstale o app > baixe e sincronize uma playlist > reinsira o cartão 

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