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Resposta

Offline mode

  • September 1, 2023
  • 1 resposta
  • 22 exibições
R
Roadie

Dezzer offline is too boring. Even whit a hundreds musics downloaded. Stops everytime. The local capacity should be better. I like to ride my bike (usually in remote locations, whit no mobile signal) listening music. But I think I will need to find another app.

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá @Rafael.Pelegati, você pode confirmar se o seu celular se encontra no modo de economia de bateria, se estiver altere ele e verifique se seu problema ficou solucionado.
Alguns antivírus também podem fazer a música parar de tocar no app Deezer, verifique também ele.
Para um melhor entendimentos dos procedimentos a adotar aceda a este artigo Problemas com reprodução.
Se você verificar que necessita de ajuda adicional para resolver sua situação, contacte o nosso suporte aqui.  

    ThiagoLima
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    1 comentário

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
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    • Leonídia.Deezer
    • Community Manager
    • Resposta
    • September 4, 2023

    Olá @Rafael.Pelegati, você pode confirmar se o seu celular se encontra no modo de economia de bateria, se estiver altere ele e verifique se seu problema ficou solucionado.
    Alguns antivírus também podem fazer a música parar de tocar no app Deezer, verifique também ele.
    Para um melhor entendimentos dos procedimentos a adotar aceda a este artigo Problemas com reprodução.
    Se você verificar que necessita de ajuda adicional para resolver sua situação, contacte o nosso suporte aqui.  

    Leonídia.Deezer
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