Podcast não está atualizando

Olá, Marcílio!

Primeiramente, agradecemos por nos informar sobre a situação com o podcast Logon Podcast. Após verificarmos, constatamos que o conteúdo não está sendo atualizado automaticamente na plataforma.

Essa questão pode ocorrer devido a falhas na sincronização entre o feed RSS e a Deezer. É importante garantir que o feed esteja configurado corretamente e que não haja elementos que possam interferir na atualização, como pixels de rastreamento. Alguns criadores de conteúdo relataram que a inclusão de pixels de rastreamento pode impedir que os episódios sejam atualizados na Deezer. Recomendamos verificar se o seu feed contém algum desses elementos e, se possível, removê-los temporariamente para testar se a atualização ocorre corretamente. 

Além disso, é importante observar que a Deezer pode levar até 24 horas para processar e refletir as atualizações do feed RSS. Se o problema persistir após esse período, sugerimos entrar em contato diretamente com o suporte técnico da Deezer para que possam investigar e resolver a situação. https://support.deezer.com/hc/pt-br