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problemas na reprodução de música

  • 26 March 2021
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Algumas das minhas músicas estão como se tivessem arranhadas. Sempre que coloco pra escutar eles ficaram pulando e indo muito rápido, como se fosse um cd arranhado. Poderia me ajudar?

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Melhor resposta por ThiagoLima 26 March 2021, 15:08

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Algumas das minhas músicas estão como se tivessem arranhadas. Sempre que coloco pra escutar eles ficaram pulando e indo muito rápido, como se fosse um cd arranhado. Poderia me ajudar?

Oi @Sabrina Cabral, faça os seguintes procedimentos:

Vá em configurações > dados e armazenamento > aumente o espaço alocado para o smart cache > reinicie o aplicativo

Se não resolver, e seu celular for Android, faça os seguintes procedimentos:

1. Configurações do celular 

2. Ache a Deezer

3. Limpe o cache

4. Force a parada

5. Remova o cartão SD se houver

6. Reinstale a Deezer 

7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist

8. Reinsira o cartão SD

*Se for iPhone, uma simples reinstalação deverá resolver.

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