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mai. 1, 2023 10:47 da tarde UTC
Respondido

top abril

No meu top abril, aquele resumo enviado por e-mail, contabilizou de forma incorreta os minutos ouvidos. Ouvi muito mais que isso. 

 

Será que a pessoa que usa alexa não está contabilizando? 

Este tópico foi fechado para comentários
Fabio.Deezer
Fabio.DeezerResposta
One Hit Wonder
mai. 3, 2023 6:51 da manhã UTC

No meu top abril, aquele resumo enviado por e-mail, contabilizou de forma incorreta os minutos ouvidos. Ouvi muito mais que isso. 

 

Será que a pessoa que usa alexa não está contabilizando? 

Olá @Bia.Soares, aqui na comunidade eu tive apenas o seu relato de que os números não estão corretos. Nesse caso vejo que não é um problema compartilhado. Eu arisco a dizer que o está certo. De qualquer maneira vc consegue mais informações enviando seu ID de usuário e email para o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Nois que voa, bruxão.

1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
mai. 3, 2023 6:51 da manhã UTC

No meu top abril, aquele resumo enviado por e-mail, contabilizou de forma incorreta os minutos ouvidos. Ouvi muito mais que isso. 

 

Será que a pessoa que usa alexa não está contabilizando? 

Olá @Bia.Soares, aqui na comunidade eu tive apenas o seu relato de que os números não estão corretos. Nesse caso vejo que não é um problema compartilhado. Eu arisco a dizer que o está certo. De qualquer maneira vc consegue mais informações enviando seu ID de usuário e email para o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Nois que voa, bruxão.