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Troca de aparelho

  • 4 December 2020
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Eu desinstalei o dezzer do meu telefone velho e estou usando no meu novo, que é um iphone, e está aparecendo um erro quando tento escutar minhas músicas baixadas dizendo que o dezzer já está conectado em outro celular. 

Como consigo cadastrar no meu telefone novo ?

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Melhor resposta por Gustavo. 4 December 2020, 03:54

Veja o original

1 comentário

Reputação 7
Crachá +12

     @Larissa Araújo , isso está acontecendo porquê muito provavelmente você não se desconectou do dispositivo anterior, mas, você pode excluí-lo facilmente indo até o gerenciamento de dispositivos.

No aplicativo:

  1. Abra o aplicativo Deezer.
  2. Vá para “configurações” e role a página para cima até encontrar a aba “Dispositivos”.
  3. Clique em “dispositivos”.
  4. Verifique se há algum dispositivo conectado e exclua.

Na versão web:

  1. Acesse o Deezer.
  2. Clique na sua foto ( fica do lado do sino de notificações).
  3. Clique em “Configurações da conta”.
  4. clique em “Meus dispositivos conectados”.
  5. Verifique se há algum dispositivo conectado e exclua.

 

Você também pode ver esse tópico aqui com mais informações sobre dispositivos conectados a conta.

 

Espero que tenha ajudado você.

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