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Respondido

Acesso ao Aplicativo

  • April 29, 2022
  • 1 resposta
  • 15 exibições
M
One Hit Wonder

Boa noite!

Estou há mais de três dias sem utilizar o Deezer ,ligo para operadora e relato o problema e ninguém me dar uma solução... Muito insatisfeito com o serviço Prestado, em Breve ser só um cliente a menos.

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Marcio Matos , os planos que dão acesso ao TIM Music by Deezer, são operados pela própria operadora. Como já entrou em contato com a TIM, por favor, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e informe o número do protocolo do seu atendimento na operadora, que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • April 30, 2022

Hey @Marcio Matos , os planos que dão acesso ao TIM Music by Deezer, são operados pela própria operadora. Como já entrou em contato com a TIM, por favor, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e informe o número do protocolo do seu atendimento na operadora, que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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