Tenho recebido mensagem de acesso simultâneo no meu usuário premium, porém não aparecem outros dispositivos ativos na conta. Mas como não é possível fazer login em mais de uma conta, estou sendo impossibilitado de usar. Consegue verificar essa condição? Os acessos estão ocorrendo das 20 até o momento no 10 de março
Melhor resposta por Gustavo.
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+12
Hey
Se após a exclusão o aviso continuar aparecendo tente:
Desconecte até o seu dispositivo, feche, abra o Deezer e faça login novamente.
Se nenhuma das alternativas acima solucionar o ocorrido, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo e informe os dados da sua conta Deezer que eles analisarão o que pode estar ocorrendo.
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