Skip to main content
Respondido

assinatura

  • March 29, 2021
  • 1 resposta
  • 27 exibições

Boa noite! Tenho-a assinatura pela tim. 
mas hoje ao entrar em minha conta, vi que estava sem assinatura. Entrei em contato com a Tim, e a atendente informou que está tudo ok com meu plano. O que está acontecendo? 

Melhor resposta por ThiagoLima

uBoa noite! Tenho-a assinatura pela tim. 
mas hoje ao entrar em minha conta, vi que estava sem assinatura. Entrei em contato com a Tim, e a atendente informou que está tudo ok com meu plano. O que está acontecendo? 

Boa noite. Neste caso, entre em contato com o suporte da Deezer. Eles têm acesso a sua conta e saberão o que está havendo com ela. Relate que você já contatou a TIM e que por lá está tudo ok com seu plano.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • Resposta
  • March 29, 2021

uBoa noite! Tenho-a assinatura pela tim. 
mas hoje ao entrar em minha conta, vi que estava sem assinatura. Entrei em contato com a Tim, e a atendente informou que está tudo ok com meu plano. O que está acontecendo? 

Boa noite. Neste caso, entre em contato com o suporte da Deezer. Eles têm acesso a sua conta e saberão o que está havendo com ela. Relate que você já contatou a TIM e que por lá está tudo ok com seu plano.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new