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Respondido

Assinatura

  • November 21, 2021
  • 2 respostas
  • 50 exibições
D
Roadie

Não consigo fazer assinatura deezer premium nem pelo site e nem pelo aplicativo.

quando clico em assinar nada acontece.

 

Assinatura Deezer Go é muito ruin não me permite ouvir nenhuma musica que eu escolha na pesquisa.

Melhor resposta por ThiagoLima

@Diego.Oliveira para assinar o premium, você precisa cancelar o Deezer Go, e como se trata de um plano da Tim, o cancelamento deve ser feito com eles. Se ainda assim você não conseguir assinar o premuim, peça ao suporte da Deezer que desvincule seu número da sua conta e após proceda pela alteração do plano.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    V
    O

    2 comentários

    V
    Roadie

    O pior sou eu , minha conta foi alterada pro Deezer Go e não me deram nenhuma satisfação 

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • November 22, 2021

    @Diego.Oliveira para assinar o premium, você precisa cancelar o Deezer Go, e como se trata de um plano da Tim, o cancelamento deve ser feito com eles. Se ainda assim você não conseguir assinar o premuim, peça ao suporte da Deezer que desvincule seu número da sua conta e após proceda pela alteração do plano.

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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