Sou Deezer premium tim e minha playlist sumiu e aparece para eu assinar.
Gostaria sinceramente que esse equívoco fosse resolvido
Alessandra Alayne
Melhor resposta por ThiagoLima
Veja o original
Reputação 7
+15
- Super User
- 4407 respostas
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8 August 2020
- Resposta
Sou Deezer premium tim e minha playlist sumiu e aparece para eu assinar.
Gostaria sinceramente que esse equívoco fosse resolvido
Alessandra Alayne
Oi
Quanto a recuperar sua playlist, siga os passos desse tópico
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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17 September 2020
Já solicitei milhares de vezes para cancelar a minha assinatura e vocês insistem em me cobrar. Por favor cancelem meu pedido. Diz que ia encerrar hj a assinatura e acabou de me cobrar.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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18 September 2020
Já solicitei milhares de vezes para cancelar a minha assinatura e vocês insistem em me cobrar. Por favor cancelem meu pedido. Diz que ia encerrar hj a assinatura e acabou de me cobrar.
Oi, a gente tem explicado em vários lugares como cancelar a conta e apenas o usuário é responsável por cancelar a própria conta. A comunidade não tem acesso à sua conta e a gente não pode cancelar pra você. Veja nesse tópico abaixo como cancelar e se precisar de ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.
https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/como-cancelar-a-sua-assinatura-deezer-18846
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