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Não consigo ativar o meu plano do timmusic, recentemente eu mudei de plano (com o deezer incluso) e desde então não consegui ter acesso ao deezer premium

Olá @julie_kakihara é necessario que você entre em contato com o suporte da Deezer informando o problema.

Sugiro que envie também um print do app da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visível; um print do último pagamento/recarga do seu plano TIM.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer