include
Skip to main content
Respondido

Cliente Tim Black - fui cobrado

  • 25 de março de 2019
  • 1 resposta
  • 174 exibições

Olá, fiz o cadastro no aplicativo deezer, porém não estou vinculada ao meu plano tim black. Coloquei meus dados e na fatura deste mês veio cobrando o valor.
vocês poderiam verificar?
Sou cliente tim, não deveria vir nenhuma cobrança no meu cartão.
Alem disso, não estou tendo acesso ao premium.
aguardo retorno, obrigada!

Melhor resposta por Rafael.

Oi Leticia, isso quer dizer que você assinou diretamente com a Deezer usando os dados de pagamento. Entre em contato com o nosso atendimento por aqui, por favor, e mande o número do seu telefone e os dados do pagamento. Eles podem verificar pra você. 😉
Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?

1 comentário

Rafael.
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+10
  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • Resposta
  • 27 de março de 2019
Oi Leticia, isso quer dizer que você assinou diretamente com a Deezer usando os dados de pagamento. Entre em contato com o nosso atendimento por aqui, por favor, e mande o número do seu telefone e os dados do pagamento. Eles podem verificar pra você. 😉

Responder