Olá, fiz o cadastro no aplicativo deezer, porém não estou vinculada ao meu plano tim black. Coloquei meus dados e na fatura deste mês veio cobrando o valor.
vocês poderiam verificar?
Sou cliente tim, não deveria vir nenhuma cobrança no meu cartão.
Alem disso, não estou tendo acesso ao premium.
aguardo retorno, obrigada!
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Oi Leticia, isso quer dizer que você assinou diretamente com a Deezer usando os dados de pagamento. Entre em contato com o nosso atendimento por aqui, por favor, e mande o número do seu telefone e os dados do pagamento. Eles podem verificar pra você. 😉
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