vocês poderiam verificar?
Sou cliente tim, não deveria vir nenhuma cobrança no meu cartão.
Alem disso, não estou tendo acesso ao premium.
aguardo retorno, obrigada!
Melhor resposta por Rafael.
Veja o original
Cliente Tim Black - fui cobrado
Olá, fiz o cadastro no aplicativo deezer, porém não estou vinculada ao meu plano tim black. Coloquei meus dados e na fatura deste mês veio cobrando o valor.
vocês poderiam verificar?
Sou cliente tim, não deveria vir nenhuma cobrança no meu cartão.
Alem disso, não estou tendo acesso ao premium.
aguardo retorno, obrigada!
vocês poderiam verificar?
Sou cliente tim, não deveria vir nenhuma cobrança no meu cartão.
Alem disso, não estou tendo acesso ao premium.
aguardo retorno, obrigada!
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
-
27 March 2019
- Resposta
Oi Leticia, isso quer dizer que você assinou diretamente com a Deezer usando os dados de pagamento. Entre em contato com o nosso atendimento por aqui, por favor, e mande o número do seu telefone e os dados do pagamento. Eles podem verificar pra você. 😉
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