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One Hit Wonder
GuilhermeRSBROne Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 27, 2018 6:36 da tarde UTC
Respondido

Cliente TimMusic by Deezer, atualizou Deezer, parou de tocar as músicas

Sou cliente Tim, meu plano inclui Tim Música by Deezer. Fui atualizar o Deezer, mas agora o app não toca mais as músicas. Desinstalei, instalei novamente, reativei mas o problema na hora de executar as músicas continua. E agora?
      GuilhermeRSBRResposta
      One Hit Wonder
      dez. 30, 2018 3:09 da manhã UTC
      Meu, tu é o cara!!!
      Ainda não reinseri o cartão de memória, mas o Deezer voltou a funcionar!
      Valeu!!!!
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      3 comentários

      One Hit Wonder
      GuilhermeRSBROne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      dez. 27, 2018 6:45 da tarde UTC
      A mensagem que aparece ao tentar tocar uma música qualquer é a seguinte:

      "Erro: não foi possível tocar.
      Não foi possível carregar este
      conteúdo.
      Cancelar Tentar novamente"
      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      dez. 28, 2018 11:25 da manhã UTC
      É provável que o problema esteja acontecendo por causa de algumas configurações no seu celular. Preciso que você tente os seguintes passos, exatamente nessa ordem:

      . Limpe o cache do seu celular
      . Retire o cartão de memória
      . Reinstale o Deezer
      . Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
      . Reinsira o cartão de memória
        One Hit Wonder
        GuilhermeRSBROne Hit WonderAutorResposta
        One Hit Wonder
        dez. 30, 2018 3:09 da manhã UTC
        Meu, tu é o cara!!!
        Ainda não reinseri o cartão de memória, mas o Deezer voltou a funcionar!
        Valeu!!!!
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