Eu sou cliente Tim, aí fui acessar e fazer por um mês grátis e na mesma hora que apertei foi feita a cobrança quero o estorno urgente
Respondido
cobrança indevida
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Melhor resposta por Gustavo.
Hey
Possa ser que você tenha assinado o seu plano diretamente com a Deezer ao invés de ativar a sua conta TIM Music by Deezer.
Você pode falar com o suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new, relatar o que ocorreu, enviar o seu comprovante de pagamento e informar os dados da sua conta Deezer.
+11- Super User
- 2669 respostas
- Resposta
Hey
Possa ser que você tenha assinado o seu plano diretamente com a Deezer ao invés de ativar a sua conta TIM Music by Deezer.
Você pode falar com o suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new, relatar o que ocorreu, enviar o seu comprovante de pagamento e informar os dados da sua conta Deezer.
SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
1 pessoa curtiu isso
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Foi diretamente no a Deezer
(removida a captura de tela por motivos de segurança)
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.