Como desvincular o meu deezer da TIM?

Hey @Priscilla Faria , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer e informe a sua solicitação que eles podem efetuar a desvinculação do seu número TIM da sua conta Deezer.

Não existe a porraaaaa da opção para mudar de plano!!!!!

olá, vinicius! você deseja migrar para qual plano? 

Olá @ViniciusBueno, verifiquei que já conseguiu subscrever novo plano (Deezer Premium MeLi+ ) na sua conta Deezer com o email v********@gmail.com.
Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.😀

Olá não consigo desvincular a assinatura da Tim da minha conta Deezer. Fiz a assinatura do Meli+ e o aplicativo não reconhece essa assinatura atual. Por favor me ajude

Olá @brunabuma, verifiquei no sistema e observei que você conseguiu com sucesso vincular o seu plano do Mercado Livre Meli+ à sua conta Deezer com o email br***** @ gmail.com.
Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.

 

Quero ativar minha conta pelo Méli mas não consigo porque ainda consta como ativa pela Tim.
Contatei a Tim e confirmaram que está desativada a assinatura com eles… mas pelo app Deezer, se mantem como Tim e não tem opção de mudar o plano….como resolvo?

@Leonídia.Deezer 

Olá @Rakiff, tal como solicitado, desabilitei o seu plano Deezer Premium TIM Controle da sua conta Deezer.

Agora, facilmente poderá ativar o seu plano Méli+ à sua conta Deezer.

Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, me deixe saber.

Já est

á ativo! Obrigado!

Olá! Boa noite! não consigo desvincular a assinatura da DEEZER GO tim pre top da minha conta Deezer.

Fiz a assinatura do Meli+ e o aplicativo não reconhece essa assinatura atual.  Me ajude, por favor 

@Leonídia.Deezer