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como falar ou entrar em contato com a Deezer? a tom disse que o problema é da Deezer e aqui no RJ, nao tem como falar com ninguém

  • 10 February 2024
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Não consigo contato e retorno da Deezer, como falar  com a Deezer?

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Melhor resposta por Leonídia.Deezer 12 February 2024, 12:45

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3 comentários

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Olá @Paulo Trajano, seu plano Deezer Premium TIM Black está ativo na sua conta Deezer.

Por favor, aceda à sua conta Deezer através do seu email pa**** @ hotmail.com mais senha.

Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.

Tá errado, é só meu filho que tá com problema, tenho duas contas na minha linha! O suporte de vcs é ruim de +

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Paulo Trajano, se o problema está com a conta do seu filho o melhor será contatar a nossa equipa de suporte aqui.

Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos segurança de todos os usuários, não solicitamos dados pessoais aqui.

Assim sendo, sugiro que entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o email, número de telefone com DDD, CPF do seu filho e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis  e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM.

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