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Respondido

conta esta sendo usada em outro dispositivo

  • out. 10, 2020 7:45 da manhã UTC
  • 5 respostas
  • 101 exibições
Roadie

Está apresentando a msg no momento sua conta está sendo usada em outro dispositivo é só pode ser utilizada em único dispositivo. Acontece que o meu iPad está vinculado fui em configurações desvinculei e mesmo assim apresentar a msg a todo momento na reprodução das músicas. O que fazer?

Melhor resposta por Gustavo.

Estou com o mesmo problema, só tenho um dispositivo conectado. Alguma dica para ajudar?

Hey @Osiel Melo, se você já excluiu o dispositivo conectado como indica este tópico aqui e/ou se não houver outro conectado a sua conta fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o ocorrido e informe o email da conta que eles analisarão o que pode está ocorrendo.

Veja o original

5 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • out. 10, 2020 8:36 da tarde UTC

Está apresentando a msg no momento sua conta está sendo usada em outro dispositivo é só pode ser utilizada em único dispositivo. Acontece que o meu iPad está vinculado fui em configurações desvinculei e mesmo assim apresentar a msg a todo momento na reprodução das músicas. O que fazer?

tente reinstalar o app e veja se resolve 

Ele/Dele | Deezer Family
    Roadie

    Não resolveu

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+10
    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • out. 23, 2020 8:56 da manhã UTC

    Não resolveu

    tente agora de novo, por favor.

    Roadie
    • Osiel MeloRoadie
    • Roadie
    • jan. 6, 2021 1:36 da manhã UTC

    Estou com o mesmo problema, só tenho um dispositivo conectado. Alguma dica para ajudar?

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+11
    • Gustavo.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • jan. 6, 2021 1:50 da manhã UTC

    Estou com o mesmo problema, só tenho um dispositivo conectado. Alguma dica para ajudar?

    Hey @Osiel Melo, se você já excluiu o dispositivo conectado como indica este tópico aqui e/ou se não houver outro conectado a sua conta fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o ocorrido e informe o email da conta que eles analisarão o que pode está ocorrendo.

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