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Respondido

conta free

  • March 29, 2021
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Tenho esta conta a mais de 2 anos, pago minhas contas constantemente em dias, tenho contrato ou este número a mais de 10 anos e já é a segunda vez ou terceira vez que perco minha conta premium sem nenhum motivo. Preciso de um posicionamento sobre

Melhor resposta por ThiagoLima

Tenho esta conta a mais de 2 anos, pago minhas contas constantemente em dias, tenho contrato ou este número a mais de 10 anos e já é a segunda vez ou terceira vez que perco minha conta premium sem nenhum motivo. Preciso de um posicionamento sobre

Oi @Igor Melo Mota , aqui na comunidade eu não tenho acesso a sua conta.

Por isso, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer porque eles poderão verificar o que está acontecendo com ela.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • March 29, 2021

Tenho esta conta a mais de 2 anos, pago minhas contas constantemente em dias, tenho contrato ou este número a mais de 10 anos e já é a segunda vez ou terceira vez que perco minha conta premium sem nenhum motivo. Preciso de um posicionamento sobre

Oi @Igor Melo Mota , aqui na comunidade eu não tenho acesso a sua conta.

Por isso, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer porque eles poderão verificar o que está acontecendo com ela.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new