Skip to main content
Respondido

Conta invadida

  • fev. 19, 2021 5:48 da tarde UTC
  • 5 respostas
  • 42 exibições
One Hit Wonder

Toda hora minhas músicas param pq diz que tem mais de um dispositivo sendo usado e aparece outras músicas nada com nada na minha playlist 3 player. Quero solução pra isso. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Toda hora minhas músicas param pq diz que tem mais de um dispositivo sendo usado e aparece outras músicas nada com nada na minha playlist 3 player. Quero solução pra isso. 


Oi Lunna, peço que você vá até as configurações do aplicativo > meus dispositivos conectados > verifique se há algum dispositivo estranho > remova-o

Em seguida, troque a sua senha de login no aplicativo. Troque também a senha do facebook ou do google caso sua conta esteja associada a eles.

Veja o original

    5 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    Forum|alt.badge.img+12
    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • fev. 19, 2021 6:07 da tarde UTC

    Toda hora minhas músicas param pq diz que tem mais de um dispositivo sendo usado e aparece outras músicas nada com nada na minha playlist 3 player. Quero solução pra isso. 


    Oi Lunna, peço que você vá até as configurações do aplicativo > meus dispositivos conectados > verifique se há algum dispositivo estranho > remova-o

    Em seguida, troque a sua senha de login no aplicativo. Troque também a senha do facebook ou do google caso sua conta esteja associada a eles.

    Ele/Dele | Deezer Family
      One Hit Wonder
      • Lunna CarvalhoOne Hit Wonder
      • Autor
      • One Hit Wonder
      • fev. 19, 2021 6:13 da tarde UTC

      Eu já fiz todo procedimento e continua a mesma coisa. 

      ThiagoLima
      Super User
      Forum|alt.badge.img+12
      • ThiagoLima
      • Super User
      • fev. 19, 2021 6:38 da tarde UTC

      Eu já fiz todo procedimento e continua a mesma coisa. 

      Então no mesmo local de dispositivos conectados, remova o seu celular > desconecte > faça o login novamente.

      Se ainda assim não resolver, reinstale o aplicativo.

      Ele/Dele | Deezer Family
        One Hit Wonder
        • Lunna CarvalhoOne Hit Wonder
        • Autor
        • One Hit Wonder
        • fev. 19, 2021 6:41 da tarde UTC

        Vou tentar 

        One Hit Wonder
        • Lunna CarvalhoOne Hit Wonder
        • Autor
        • One Hit Wonder
        • fev. 19, 2021 7:15 da tarde UTC

        Fiz aqui o que me indicou e até agora não deu mais o aviso de outros dispositivos e músicas estranhas. Vou ficar observando ao longo dos dias. Muito obrigada.

          Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement