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contas antigas

  • 12 June 2024
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Como faço para ter acesso a uma conta Deezer antiga ? Foi pelo Deezer Tim da mesma forma que adquiri agora mas não consegui acessar a conta antiga. Me ajuda ?

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Melhor resposta por Leonídia.Deezer 13 June 2024, 11:21

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Olá @Camilla Canuto, para ajudar a encontrar a sua conta antiga são necessários alguns dados pessoais.

Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.

Assim sendo, sugiro que entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o seu email, número de telefone com DDD, CPF e se conseguir duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis  e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM.

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