Não estou conseguindo acessar o plano familly.
Melhor resposta por ThiagoLima
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6 February 2021
Hey
Quero troca meu plano pelo da Family como faço ?
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5 March 2021
Quero troca meu plano pelo da Family como faço ?
Oi Júnior, cancele sua assinatura atual > espere seu mês adquirido terminar e sua conta ficar Free > Troque o seu plano atual pelo Family
Tenho assinatura do Deezer family no Brasil… no momento estou a trabalho na Alemanha e tentei ativar um novo dispositivo no plano, mas informar que não posso adicionar porque o ADM está em outro país… o que devo fazer para conseguir cadastrar este novo aparelho a conta durante o período que estou viajando?
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1 April 2021
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Tenho assinatura do Deezer family no Brasil… no momento estou a trabalho na Alemanha e tentei ativar um novo dispositivo no plano, mas informar que não posso adicionar porque o ADM está em outro país… o que devo fazer para conseguir cadastrar este novo aparelho a conta durante o período que estou viajando?
Oi Edgar, então, o que acontece é que um dos requisitos do Deezer Family é que os os membros e o administrador do plano estejam no mesmo país, por isso que você nunca vai conseguir associar um novo dispositivo na Alemanha ao plano cujo o administrador está no Brasil.
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