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Deezer nao funciona na minha conta tim beta

  • 4 September 2022
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Estou a 20 dias sem usar o serviço, mesmo estando com o plano Tim Beta ativo. Simplesmente a conta parou de funcionar e não consigo logar minha conta beta no app novamente (app não funciona). Descaso total. 

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Melhor resposta por Gustavo. 4 September 2022, 22:21

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1 comentário

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Crachá +12

@aass , os planos que dão acesso ao TIM Music by Deezer, são operados e administrados pela própria operadora TIM. Se você já entrou em contato com a operadora e o problema persiste, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer, o número do seu protocolo de atendimento na operadora TIM e o seu número de telefone para que eles possam verificarem o que ocorreu em sua conta.

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