Deezer Premium não funciona

Ganhei o bônus do deezer premium por 3 meses e quando entro não consigo usar minha oferta.

Já desinstalei e instalei o app como me orientaram.

Gostaria de um retorno.

Olá, @Tamyy contate o suporte para melhor auxílio em seu caso no qual não compreende da oferta não está funcionando, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003736489-Recuperar-uma-playlist-exclu%C3%ADda

Já tentei Gabriel.

Ja falei com a atendente que me vendeu o plano, me convenceu inclusive por conta desse bônus do deezer premium.

Já liguei também para o *144

Nada se resolveu.

mas é um plano com a TIM? nesse caso é com eles mesmo que você tem que falar. Mas se for um plano diratemente com a Deezer, tem que falar com o atendimento da Deezer por esse link aqui . o Número 144 é pra falar com a TIM.