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Respondido

Dezeer premio

  • March 23, 2021
  • 1 resposta
  • 58 exibições
F
One Hit Wonder

 

Boa noite Sou cliente Tim Beta Lab  e logo tenho o benefício de ser Deezer Premium, porém não estou conseguindo acessar minha conta e só entra na Deezer Free. O que devo fazer?

Melhor resposta por ThiagoLima

 

Boa noite Sou cliente Tim Beta Lab  e logo tenho o benefício de ser Deezer Premium, porém não estou conseguindo acessar minha conta e só entra na Deezer Free. O que devo fazer?

Oi @Fhill, boa noite

Como se trata de um plano oferecido pela TIM, e que eles recebem o pagamento, o primeiro passo a ser feito é entrar em contato com a própria operadora.

Após, se não resolvido o problema, envie uma solicitação e fale com o suporte da Deezer. :relaxed:

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    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • March 24, 2021

     

    Boa noite Sou cliente Tim Beta Lab  e logo tenho o benefício de ser Deezer Premium, porém não estou conseguindo acessar minha conta e só entra na Deezer Free. O que devo fazer?

    Oi @Fhill, boa noite

    Como se trata de um plano oferecido pela TIM, e que eles recebem o pagamento, o primeiro passo a ser feito é entrar em contato com a própria operadora.

    Após, se não resolvido o problema, envie uma solicitação e fale com o suporte da Deezer. :relaxed:

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