dificuldade ao acesso a conta com o plano

Você não consegue logar ou não consegue usar o plano premium? Se for o primeiro, verifique atentamente seus dados de login e veja se estão corretos. Sendo o segundo caso, pode ser que seu antigo aparelho ainda esteja associado a sua conta, por isso, peço que você remova ele para poder ter acesso no novo aparelho.

Caso não consiga fazer ou não resolva, fale com o suporte da Deezer

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer