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Resposta

erro de dispositivo conectado

  • January 27, 2021
  • 1 resposta
  • 23 exibições

Boa noite, estou com um problema a alguns dias, tenho assinatura premium, e somente eu estou conectado, e quase sempre a música é interrompida falando que está sendo usada minha conta em outro dispositivo, dispositivo esse que eu desconheço.

 

Melhor resposta por ThiagoLima

@Jose Nilton Leitão ,sugiro que você remova seu celular desses dispositivos conectados e faça o login novamente.

Feito isso e persistido o erro, sugiro que torque sua senha de login e também a do e-mail ou facebook se sua conta estiver associada a eles.

Se o erro persistir, reinstale o aplicativo.

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • January 27, 2021

@Jose Nilton Leitão ,sugiro que você remova seu celular desses dispositivos conectados e faça o login novamente.

Feito isso e persistido o erro, sugiro que torque sua senha de login e também a do e-mail ou facebook se sua conta estiver associada a eles.

Se o erro persistir, reinstale o aplicativo.