I have a tim account that gives me the deezer benefits, however, it isn’t working it keeps saying that i have to create an account and buy the premium deezer, which makes no sense because i already have an account and the app was working two days ago!!!
Oi Dani, leia o guia acima, por favor 🙂
alguem sabe explicar porque meu Deezer Premium foi desativado, mesmo eu sendo Tim Beta?
alguem sabe explicar porque meu Deezer Premium foi desativado, mesmo eu sendo Tim Beta? Oi Aurelio, já deu uma lida nesse topico?
Tenho uma assinatura premium através da minha operadora de telefonia, ocorre que por diversas vezes por mês, preciso refazer o cadastro afim de obter os recursos premiums, ou seja por diversas vezes sou direcionado ao plano gratuito e só resolve após refazer o processo de ativação. Gostaria de resolver esse problema, alguém pode me ajudar? Oi Daniel, todo vez que o pacote chega ao fim, é preciso que ele se renove no nosso sistema. Isso depende da atualização enviada pra nós pela TIM porém não é necessário fazer o processo de ativação, apenas aguardar a renovação automática 🙂
Tenho plano pos pago TIM e no meu aplicativo na área de assinaturas só aprece a opção Assinar e Gerenciar Assinatura apenas, a opção de colocar meu número TIM não existe. Me ajudem
Boa noite, quando tento ativar minha assinatura no deezer incluindo meu numero tim, eu não recebo SMS com o código que deve ser incluído no campo seguinte. Aguardo retorno. Obrigado
@fconegundes e
@Lucas Daniel Sanches já leram esse tópico?
Oi.. Bom, estou com uma dificuldade aqui.. Tenho um plano da TIM que me permite usar o Dezzer premium.. Porém vi aqui que já tenho dois cadastros, um aliás com mais de 300 seguidores e o outro com nenhum, gostaria muuuuito de deletar um deles é vincular minhas informações certas no que já tem seguidores.. E ativar o plano através do meu número TIM
Oi.. Bom, estou com uma dificuldade aqui.. Tenho um plano da TIM que me permite usar o Dezzer premium.. Porém vi aqui que já tenho dois cadastros, um aliás com mais de 300 seguidores e o outro com nenhum, gostaria muuuuito de deletar um deles é vincular minhas informações certas no que já tem seguidores.. E ativar o plano através do meu número TIM
Oi Kacá, é só vincular a conta que você quer usar nesse link http://dzr.fm/tim
Quando insiro o numero para ativar o TIM Music no Deezer aparece uma mensagem que vou receber um código de verificação por SMS, mas esse código nunca chega. O que devo fazer?
Oi, então, eu sou cliente tim e no meu pacote diz q eu sou tim music by deezer. Porém a deezer não me tornou premium ainda. Não estou conseguindo ouvir minhas musicas normalmente a não ser em modo aleatório:/
Quando insiro o numero para ativar o TIM Music no Deezer aparece uma mensagem que vou receber um código de verificação por SMS, mas esse código nunca chega. O que devo fazer?
Dá uma lida nesse tópico aqui Andre
Eu tento conectar, aparece que eu consegui mas quando eu vou voltar no aplicativo, não tem nada e não consigo entrar
Tenho o plano da tim que da direito ao deezer mas não consigo ativar minha conta
sou cliente tim, meu plano me dá direito ao uso do deezer, porem o app não está aceitando minha assinatura premium+
O meu plano diz que o Deezer está disponível Premium, usei mais agora estou usando gratuito, porque??
Estou com problemas com o Deezer. Tenho o plano controle B da tim, que me dá acesso ao premium Deezer. Devido eu ter atrasado uma conta meu Deezer ficou no modo gratuito, com todo o tempo sendo bombardiado por propagandas do aplicativo. Porém já efetuei o pagamento da minha conta e os “benefícios” que pago com a conta da tim já foram atualizados, mas o Deezer não está funcionando corretamente, ainda está com a assinatura gratuita com as propagandas. Já fiz de tudo, reiniciei o celular e etc, mas continua dizendo que minha conta está com modo gratuito e me oferecendo o premium, que já pago através da TIM, assim como pode ser visto no anexo. Por favor, me ajudem a corrigir o problema. Grato
Quero cadastrar meu Tim beta, mas não estou conseguindo! Como faço?
Olá, gostaria de ativar a oferta da TIM na minha conta da Deezer (já a tenho há mais de um ano). Porém não consigo fazer.
Sempre que vou em configurações > gerenciar minha conta > "Cliente TIM - Ativar sua assinatura"
Eu coloco o meu número da TIM e a mensagem que aparece é "Parabéns! Seu código foi ativado. Você agora é um assinante de Gratuit."
Entrei em contato com a TIM, e eles me informaram que eu teria que criar uma nova conta, não podendo associar à minha conta já existente. O que me deixa decepcionado pois perderei todo meu Flow.
Há algo que a Deezer possa fazer para que eu consiga ativar o Premium+ na minha conta já existente pela oferta da TIM ou eu realmente tenho que criar uma nova conta e perder todas minhas músicas?
Obrigado,
Túlio
Tenho um Tim Beta mas não está ativando a promoção, está como conta gratuita
Eu tenho um plano da TIM Que incluiu usar o deezer gratuitamente
Só que eu não consigo escutar mais as músicas, porque no aplicativo deezer fala que eu tenho que ser assinante Premium
Eu já ativei a minha assinatura gratuita com a TIM( aparece lá que tá gratuitamente )....mas mesmo assim o app continha pedindo para me tornar assinante (o que eu já sou), é as músicas continuam bloqueadas
@Murilo Paes @renata.sena @Biel Albuquerque @manoelsnobrega @drronatty @agamenonsan @tulioleao @Alan.Tavares e
@masouza_2003 tudo bom? Vocês podem dar uma lida nesse tópico aqui em cima?
Ele explica o que fazer pra cada problema com a assinatura TIMmusic 🙂
Sou cliente Tim, pago o plano com o Deezer incluso, mas não consigo utilizar.
Fiz a adesão de um plano da Tim que está incluso o deezer. Como faço pra ativar essa conta?
@Ana. Eu havia lido esse tópico mas ele não resolveu meu problema. Tentei todas ações indicadas nesse tópico mas nenhuma solucionou minha situação. Peço por gentileza que leia meu post com calma. Já tem 14 dias que eu estava aguardando um retorno da TIM e o retorno foi conforme meu post. Já tentei tudo que vocês sugeriram e nada resolveu até agora. Estou considerando sinceramente assinar com a concorrente e desistir da Deezer.
