Skip to main content
Respondido

id nao corresponde com meu plano

  • November 23, 2022
  • 1 resposta
  • 20 exibições
I
Roadie

Eu tenho o beta lab da Tim por tantô tinha direito em ter o DEEZER prêmio 1. Mais minha conta da deezer está com o id errado ou seja uma conta da deezer free . E não consigo mudar isso

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Eu tenho o beta lab da Tim por tantô tinha direito em ter o DEEZER prêmio 1. Mais minha conta da deezer está com o id errado ou seja uma conta da deezer free . E não consigo mudar isso

Olá @Ivanil Bati, como vc faz o seu log in? Vc usa o número com ddd? O que lhe dá o Premium é o número com ddd e não o ID da conta. Eu vou lhe aconselhar que entre em contato com o pessoal do suporte, envie a ele um print do seu app MEU TIM mostrando seu número e nome. Explique a situação que eles irão lhe orientar da melhor forma possível. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    1 comentário

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+8
    • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • November 27, 2022

    Eu tenho o beta lab da Tim por tantô tinha direito em ter o DEEZER prêmio 1. Mais minha conta da deezer está com o id errado ou seja uma conta da deezer free . E não consigo mudar isso

    Olá @Ivanil Bati, como vc faz o seu log in? Vc usa o número com ddd? O que lhe dá o Premium é o número com ddd e não o ID da conta. Eu vou lhe aconselhar que entre em contato com o pessoal do suporte, envie a ele um print do seu app MEU TIM mostrando seu número e nome. Explique a situação que eles irão lhe orientar da melhor forma possível. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Nois que voa, bruxão.
    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement