Tenho muitas musicas baixadas no app, devido ao uso em lugares que nao tem internet nem wifi. Nao sei se é por isso, mas o meu deezer esta muito lento pra abrir, demora em torno de um minuto pra poder carregar o app e aparecer as opções. Tem mais alguem com esse mesmo problema?
Respondido
lentidao pra abrir o app
- Pequeno dançarino
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Melhor resposta por Leonídia.Deezer
Olá
Para tentar solucionar o seu problema, tente fazer os procedimentos abaixo descritos:
-Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o).
-Limpar cache do aplicativo. Para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Esta ação removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro.
-Atualize o aplicativo Deezer ( certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Deezer instalada em seu dispositivo).
-Reinicie seu dispositivo ( desligue o dispositivo completamente e ligue-o novamente após alguns segundos).
Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstale-o na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android, App Store para iOS).
+2- Alien Superstar
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- Resposta
Olá
Para tentar solucionar o seu problema, tente fazer os procedimentos abaixo descritos:
-Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o).
-Limpar cache do aplicativo. Para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Esta ação removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro.
-Atualize o aplicativo Deezer ( certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Deezer instalada em seu dispositivo).
-Reinicie seu dispositivo ( desligue o dispositivo completamente e ligue-o novamente após alguns segundos).
Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstale-o na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android, App Store para iOS).
+2- Alien Superstar
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Olá
Experimentar um problema persistente com a demora do aplicativo para abrir pode ser frustrante. Esse comportamento geralmente é causado por vários fatores:
Uma razão comum é a falta de memória ou recursos do sistema, o que leva à lentidão do aplicativo.
Erros de software ou falhas na programação do aplicativo também podem resultar em instabilidade.
Usar uma versão desatualizada do aplicativo pode levar a problemas de compatibilidade com o sistema operacional do dispositivo ou outros componentes de software.
Além disso, conflitos com outros aplicativos em execução ou processos em segundo plano podem desencadear a lentidão da abertura do aplicativo.
O superaquecimento do dispositivo devido ao uso intenso também pode contribuir para esse problema.
Para resolver a questão, considere verificar se há atualizações de software para resolver problemas de compatibilidade ou bugs.
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