liberação da conta premium

Olá, ​@Leonardo.Rodrigo! Como sua conta Deezer está no plano gratuito e não tem vinculo com plano pela TIM pode ser que seu plano esteja atribuído a outra conta ou ainda não foi liberado pela Tim. 

Neste caso, como você disse que já tem um plano Deezer com a Tim, você poderia entrar em contato no suporte da Deezer e enviar algumas informações para que eles possam verificar alguns dados pessoais que não podemos divulgar neste canal aberto para sua proteção.
Você pode enviar um print para o nosso suporte Deezer com as informações da tela do seu “Meu Tim” mostrando o seu número de telefone, seu plano e seu nome. Um print do último pagamento e da última fatura Tim.

Se você quiser mais informações sobre este procedimento clique neste “artigo”.😉

Caso tenha mais alguma dúvida eu estou aqui para te ajudar!😁