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Olá, boa noite…

Sou cliente da Tim já a alguns anos, e nós últimos meses o prêmio dezeer simplesmente parou de funcionar.

Segundo o site da Tim, estou cadastrado normalmente, entretanto quando entro no aplicativo da dezeer, sou solicitado a escolher um plano Premium…

Já tentei de tudo.

Me ajuda a entender oq esta acontecendo pfv.

A conta da Tim está em dia!

O meu plano abarca a parceria dezeer/Tim.

Sou Tim beta/lab.

Olá @AdautoSevero envie uma solicitação ao suporte da Deezer com os dados da sua conta e um comprovante do seu plano, para que eles resolvam a situação

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer